Menü
05421891347
7/24 Online Satış

Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, Halil El (“Web Sitesi Sahibi” veya “Yazar”) tarafından işletilen web sitesini ziyaret eden, üye olan ve kitap siparişi veren tüm kullanıcıların (“Kullanıcı”) kişisel gizliliğini korumak ve güvenliğini sağlamak amacıyla hazırlanmıştır.

Sitemizi kullanarak, işbu Gizlilik Politikası’nda belirtilen şartları, veri toplama ve işleme yöntemlerini kabul etmiş sayılırsınız.

1. Toplanan Bilgiler ve Veri Türleri

Web sitemiz üzerinden sunulan hizmetlerden faydalanabilmeniz için aşağıdaki bilgiler toplanmaktadır:

  • Doğrudan Tarafınızca Sağlanan Bilgiler: Ad-soyad, teslimat ve fatura adresi, e-posta adresi, telefon numarası, sipariş notları (isme özel imzalı kitap talepleri dahil) ve iletişim formu mesajları.

  • Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler: IP adresiniz, tarayıcı türünüz, erişim tarihleriniz ve saatleriniz, sitede görüntülediğiniz sayfalar ve yönlendiren web sitesi adresleri gibi teknik veriler.

  • Ödeme Bilgileri: Kredi kartı, banka kartı ve ödeme şifreleri kesinlikle sitemiz veri tabanında saklanmaz. Tüm ödeme işlemleri, lisanslı ve güvenli ödeme altyapı sağlayıcıları (örn. 256-bit SSL güvenlik sertifikalı sanal POS sistemleri) üzerinden bankanızla doğrudan şifreli olarak gerçekleştirilir.

2. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan veriler yalnızca aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

  • Satın aldığınız kitapların faturalandırılması, paketlenmesi ve anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla adresinize ulaştırılması,

  • İsme özel imzalı kitap taleplerinin doğru şekilde hazırlanması,

  • Sipariş onayları, kargo takip bilgileri ve müşteri destek süreçlerine ilişkin bilgilendirmelerin yapılması,

  • Web sitesinin performansının artırılması, teknik hataların giderilmesi ve güvenliğin temin edilmesi,

  • İzniniz dahilinde yeni yayımlanan kitaplar, yazar etkinlikleri, imza günleri ve özel indirim kampanyaları hakkında bilgilendirme e-postaları gönderilmesi.

3. Bilgi Paylaşımı ve Üçüncü Taraflar

Kişisel bilgileriniz, yasal zorunluluklar haricinde ticari, pazarlama veya reklam amaçlarıyla üçüncü şahıslara satılmaz, kiralanmaz veya devredilmez. Bilgileriniz yalnızca hizmetin ifası gereği şu taraflarla paylaşılır:

  • Siparişlerin teslimatını gerçekleştirmek üzere kargo ve lojistik şirketleri,

  • Ödeme işlemlerinin güvenliğini sağlamak üzere lisanslı ödeme kuruluşları ve bankalar,

  • Kanuni bir talep, adli soruşturma veya mevzuat gerekliliği durumunda yetkili kamu kurum ve kuruluşları.

4. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemiz; kullanıcı deneyimini geliştirmek, sepet işlemlerini hatırlamak, site trafiğini analiz etmek ve hizmetlerimizi optimize etmek amacıyla çerezler (cookies) kullanmaktadır.

Dilediğiniz zaman internet tarayıcınızın ayarlarından çerez kullanımını kısıtlayabilir veya tamamen devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda sitenin bazı alışveriş fonksiyonları tam performansla çalışmayabilir.

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin yetkisiz erişime, kaybolmaya, değiştirilmeye veya ifşa edilmeye karşı korunması için endüstri standardı güvenlik önlemleri (SSL şifreleme protokolleri, güvenlik duvarları ve erişim yetkilendirme sistemleri) uygulanmaktadır.

6. Değişiklikler ve Güncellemeler

İşbu Gizlilik Politikası, yasal düzenlemelere ve sitemizin sunduğu hizmetlerdeki yeniliklere uyum sağlamak amacıyla zaman zaman güncellenebilir. Güncellenen politika, sitede yayımlandığı tarihten itibaren geçerlilik kazanır.

7. İletişim

Gizlilik Politikamız ile ilgili her türlü soru, görüş ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

  • E-posta: halilelbey@hotmail.com